通訳者の派遣や調整（個人／企業・団体など）が主な業務です。通訳者が安心して通訳に集中できるよう、対象者・内容・通訳環境に関する事前の情報整理など、詳細に調整しています。通訳者向けの現任研修会の企画や、合理的配慮への理解促進のための活動にも参加します。

大切にしていること

「迷惑かけたくない」を「来てもらってよかった」に

「迷惑をかけたくない」「来てもらうのが申し訳ない」と、通訳の依頼を躊躇する方は少なくありません。また、家族が支援の必要性を感じていないケースもあり、しんどくても「家族のことは家族でやりますから」とおっしゃる方もいます。

制度を使うのは権利だし、迷惑をかけることでは決してありません。でも、そこを「いえいえ」と押すのもまた違うのかな、と。ご本人や家族の手話への関心、手話を身につけているかどうかもバラバラで、そこにはいろんな考えがあるんです。
実際、制度を利用するには、手続きや連絡、事前の段取りなど手間がかかることも多い。それでもやっぱり、「資格を持った通訳者に来てもらって良かった」と思ってもらえることを一番に考えていきたいですね。

求職者の方へ一言！

「自分は福祉とは関係のない専攻（職業）だったから難しいかも…」と思っている方も、対人援助の仕事は幅広い能力を求められるので、誰でも活かせるところが必ずあると思っています。ぜひ一度見学に来てください！